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舒适温馨的色调、贴心的服务、国际化的诊疗技术......这里是福田区社康中心的国际化家庭医生诊室。继2022年12月9日全市首家国际化家庭医生诊室在益田社康中心正式揭牌后,1月5日,福田区妇幼保健院所属的渔农社康、水围社康、海滨社康、滨河社康的国际化家庭医生诊室也顺利通过验收。接下来,这里将为社区居民及香港同胞提供温馨的诊疗环境及专业的医疗服务,助力提升基层家庭医生服务水平。
记者在现场看到,国际化家庭医生诊室整体色调温和,为患者营造出舒适的空间感。诊室还设置了床帘、自动闭门器,在患者就诊时开启警示灯,严格保障患者隐私,让患者可放心与家庭医生进行交流;诊桌全部采用圆角设计,医生与患者座椅设计基本一致,充分体现了医患平等理念,有助于建立良好的医患关系。诊室为居民提供国际化保健服务,让每个居民都有值得信赖的家庭医生。
近年来,福田区出台“一榜三令”,明确打造全域支持香港同胞融入福田发展服务体系,为香港同胞在福田生活提供便利,区委书记黄伟提出培养一批医生、打造一批社康机构样板、打通一条保险服务路径的“三个一”目标。福田区遴选符合资质要求且港澳人士居住较为密集的社区健康服务中心,严格按照国际及香港全科诊室设计理念及材料标准进行规划建设。诊室具有优良齐全的全科诊疗设备,细节化的配置、更人性化的设计充分尊重患者隐私,促进医患的平等交流,为居民提供良好的诊疗环境。
作为深圳的中心城区,福田集聚了优质的医疗资源,拥有8家三甲医院,100家社康,医疗机构占全市的21.8%,基本形成“15分钟社康服务圈”,方便群众在家门口便利就医。引入国际化家庭医生诊室,一方面,有助于满足国际人士就医所需,另一方面,内地居民也可以享受到专业的优质医疗服务。
区社管中心主任邓凯杰表示,建立国际化家庭医生诊室,在提升基层诊疗环境的同时,也进一步提升了社康全科医生的诊疗水平,实现“软件+硬件”双升级,居民在家门口就能享受到便捷优质的、国际标准的全科服务。据悉,福田区从全区遴选出首批50名优秀全科医护,目前正在进行全科诊疗思维、沟通技巧、常见病诊疗技能等为期一年的“理论+实践”培训,培训结束且考核合格后将投入诊室工作。
“先全科、后专科”的诊疗模式是国际共识。福田区通过分级分步建立国际化家庭医生诊室,将有助于巩固以“全科首诊、按需转诊”为主导的分级诊疗体系,为居民健康更好地保驾护航。后续,福田区将结合区位优势,继续深化深港协作、完善国际全科服务体系,为居民提供可信任及可负担的医疗民生保障,谱写卫生健康高质量发展新华章。
记者:冯燕
通讯员:郑名烺
编辑:邓朗
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