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近年来，我国经济持续高质量发展，为邮政快递业较快增长提供了强劲动力。今年以来，我国持续加力扩内需、促消费政策，对消费品以旧换新政策进行品类扩围，不仅为消费市场注入了增量发展动能，也为邮政快递业保持较快发展注入了新的活力。为更好地服务以旧换新政策落地，邮政快递业构建起高效便捷的一体化服务体系，数百万从业人员共同努力，不断优化用户体验，为降低社会物流成本、推动资源节约型社会建设贡献力量。随着扩大内需战略的深入实施，我国内需市场潜力将持续释放，邮政快递业将在支撑扩大内需战略中发挥更大的作用。

“十四五”以来，我国邮政快递业聚焦高质量发展的首要任务，实现了持续较快发展，快递业务量已连续5年突破1000亿件。今年千亿件的更快诞生，凸显了我国消费市场规模不断扩大，电商渗透率持续攀升，带动了快递业务量较快增长。快递“规模经济”效应继续放大，对产业拉动和经济带动能力明显提升。

在新疆莎车，快递服务点堆满来自天南海北的快递；在内蒙古锡林郭勒，牧民点点手指就能在牧区收到马具；在广东茂名，荔枝24小时内完成全国主要城市配送……“十四五”期间，随着我国城乡基础设施不断完善，高铁网络、高速公路和机场建设快速推进，为快递物流提供了高效便捷的运输通道。农村寄递物流体系建设持续加强，有力促进了城乡资源要素流动，缩小了城乡居民消费模式和服务体验的差距，在降低农产品流通成本、提升农产品流通效率等方面发挥着越来越重要的作用，农村地区寄递服务短板变为发展“潜力板”。

在河北平乡，每小时近2万辆童车发往国内乃至世界各地；在辽宁大连，快递服务每年为汽车零部件企业降低百万余元成本；在西藏拉萨，本土啤酒在快递推动下打造全国化消费场景……“十四五”期间，制造业等与邮政快递业加快融合，进一步拓展了邮政快递业的服务范围和发展空间。邮政快递业深度嵌入产业链，发展入厂物流、国际供应链等新模式，优化改造制造业物流流程，累计打造1600多个业务收入超百万元的重点项目，有力服务医疗、新能源汽车等先进制造业。

此外，5G、物联网、人工智能等技术的广泛应用，推动邮政快递业实现智能化升级，行业科技应用步伐明显加快。AI大模型助力企业从仓储管理到末端配送，全链路推进智能化升级变革，赋能企业降本增效；“无人”技术在仓储、运输、派送环节大显身手，实现运作和管理的自动化、智能化，提高了服务的效率和响应速度。厚植高质量发展的绿色底色，行业自身采用节能减碳技术改造处理场所和设施设备，提升快递包装标准化、循环化、减量化、无害化水平，充分发挥网络规模优势，深度融入产业链供应链，为上下游企业提供绿色快递物流解决方案，助力整个产业链条的绿色低碳运行。

国家邮政局相关负责人表示，国家出台一系列支持邮政快递业发展的政策措施，营商环境持续优化，为快递企业创造了良好的发展环境。在当前经济转型升级的关键时期，邮政快递业作为现代流通体系的重要组成部分，正通过信息流、资金流、实物流“三流合一”优势，实现各种要素在生产、分配、流通、消费等各环节高效流转，有助于促进各区域要素加速流动，带动东中西部平衡发展，推动国内市场和国际市场更好联通。行业将以科技创新为引领，全面推进智慧邮政、绿色邮政建设，让邮政快递业在畅通经济循环、服务民生需求中更好地发挥作用。

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